Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, ALICI'nın İlmeko web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Satışa konu ürün/hizmetin temel özellikler, fiyat ve ödeme şekli ile teslimat koşulları web sitesinde ve siparişin tamamlanması sırasında ALICI'ya sunulmaktadır.

• Ürün bilgileri, fotoğraflar ve açıklamalar web sitesinde detaylı olarak yer almaktadır
• Fiyatlar KDV dahil Türk Lirası olarak belirtilmiştir
• Kargo ücreti ayrıca hesaplanır ve siparişte gösterilir
• 150 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

• Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI tarafından teslim alındığı günden başlar
• Cayma hakkının kullanılması için İlmeko'ya yazılı olarak bildirimde bulunulmalıdır
• İade edilecek ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış olmalıdır
• İade kargo ücreti ALICI'ya aittir
• Cayma hakkı bildiriminden sonra 14 gün içinde ürün iade edilmelidir

• Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 3-7 iş günü içinde kargoya verilir
• Kargo süresi kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir
• Teslimat sırasında ALICI veya yetkili kişinin hazır bulunması gerekmektedir
• Ürün hasarlı veya eksik teslim edilirse derhal İlmeko'ya bildirilmelidir
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden İlmeko sorumlu değildir

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı / Banka kartı (güvenli ödeme sistemi ile)
• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (nakit veya kart ile)

Tüm ödemeler güvenli SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz İlmeko tarafından saklanmamaktadır.

• İlmeko, kargo firmasından kaynaklanan gecikme veya hasarlardan sorumlu değildir
• Yanlış adres bilgisinden kaynaklanan problemlerde sorumluluk ALICI'ya aittir
• Doğal afet ve mücbir sebeplerden İlmeko sorumlu tutulamaz
• ALICI'nın verdiği bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda:

• ALICI'nın yerleşim yeri veya mal/hizmetin teslim edildiği yer mahkemeleri yetkilidir
• Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır
• Tüketici hakem heyetleri ve mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır
• 2024 yılı için tüketici hakem heyetine başvuru parasal sınırı 82.000 TL'dir

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. İlmeko, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni web sitesinde yayınlanır.