Kullanım Şartları

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

• 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu garanti edersiniz
• Siteden yasallığa aykırı amaçlarla yararlanmayacağınızı taahhüt edersiniz
• Site içeriklerini izinsiz kopyalayıp dağıtmayacağınızı kabul edersiniz

Ürünlerimiz hakkında:

• Tüm ürünler el yapımıdır ve küçük farklılıklar gösterebilir
• Ürün resimleri gerçek renklerden farklılık gösterebilir
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Stok durumu anlık olarak güncellenir
• Ürün özellikleri ve açıklamaları sürekli güncellenir

Sipariş verme süreci:

• Sipariş vermek için üye olmanız zorunlu değildir
• Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri ile yapılır
• Eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir
• Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır
• Sipariş onayı e-posta ile gönderilir

Teslimat koşulları:

• Siparişler 3-5 iş günü içinde kargoya verilir
• 500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye bağlıdır
• Adres bilgileri eksiksiz ve doğru olmalıdır
• Teslim alınamayan paketler iade edilir

İade ve iptal koşulları:

• Ürünler 14 gün içinde iade edilebilir
• İade edilen ürünler orijinal ambalajında olmalıdır
• Hasarlı veya kullanılmış ürünler iade edilemez
• Özel sipariş ürünlerde iade kabul edilmez
• İade kargo ücreti müşteriye aittir

Detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyin.

Sitemizde yer alan tüm içerik ve görseller:

• İlmeko'nin fikri mülkiyetindedir
• İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması yasaktır
• Ticari amaçla kullanımı yasal işlem gerektirir
• Marka adı ve logoları tescilli markalarımızdır

İlmeko aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler
• Yanlış adres bilgisinden kaynaklanan problemler
• Doğal afet ve mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklar
• Üçüncü parti web sitelerinin içeriği
• Sistem bakımı sırasında yaşanabilecek kesintiler

Üyelik koşulları:

• Üyelik ücretsizdir ve zorunlu değildir
• Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir
• Hesap bilgileri güncel tutulmalıdır
• Şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır
• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz

Bu şartlardan doğacak uyuşmazlıklarda:

• Öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
• İstanbul mahkemeleri yetkilidir
• Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır
• Tüketici hakları saklıdır

Sorularınız için bizimle iletişime geçin: